Termine

Name: Seminar Ressourcen schöpfen – Selbstmanagement (ZRM-Modell)
Start: 2021-6-7T10:00+0:00
End: 2021-6-7T16:00+0:00

kalender aller veranstaltungen

Trainings- und Ausbildungstermine

Hier finden Sie die Termine meiner anstehenden Trainings- und Ausbildungsangebote.

Juni

07jun10:0016:00Seminar Ressourcen schöpfen – Selbstmanagement (ZRM-Modell)

08jun10:0016:00Seminar Agile Führungsmethoden

Details

Agile Führungsmethoden ist das der neue Trend in der Führung? Was brauchen Mitarbeiter mit unterschiedlichen Stärken wirklich. Wie wollen neue Generationen heute geführt werden? Wo bleiben Macht und Hierarchien?

Inhalte:

Agile Führung ein Modetrend – eine Antwort auf die VUCA-Welt?
Hintergrund und Herkunft agiler Führung – willkommen in der neuen Arbeitswelt
Agile Führungsprinzipien – Kompetenzen für die Zukunft
Rollen und Haltung agiler Führung
Zusammenarbeit in der agilen und hierarchischen Welt – wie passt das zusammen?
Agile Werte – eine neue Form der Kollaboration
Dienendes Leadership – die Rollen als Coach, Moderator und Facilitator
Supportive Leadership – ihr Team zur Höchstform bringen
Mit Komplexität und Veränderungen souverän umgehen
Agile Zusammenarbeit vs. traditionelle Führung – wo ist die Macht?
Das Potenzial funktional integrierter Teams effizient nutzen
Transparente Strukturen und stetige Verbesserung schaffen
Die agile Transformation im Unternehmen erfolgreich umsetzen
Empowern Sie Ihr Team – Methoden zur Zusammenarbeit

Zielgruppe: Sie sind Führungskraft oder übernehmen in Kürze eine Führungsrolle? Dann sind Sie hier genau richtig. Konzentrieren Sie sich in Ihrer Rolle als Führungskraft auf die strategische Gestaltung des digitalen Wandels. Stärken Sie die Eigenverantwortung und Motivation Ihrer Mitarbeiter und sichern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens!

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

29. Juni 2021 10:0019. Juli 2021 10:0021. September 2021 10:0021. Oktober 2021 10:0017. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

09jun10:0016:00Seminar Zeitmanagement

Details

In diesem Seminar lernen Sie, sich selbst in ihrer Arbeitsmethodik besser einzuschätzen. Sie erfahren mehr über Methoden und Techniken, die Ihnen helfen können, Ihr Tagesgeschäft zu bewältigen und auch langfristige Pläne zu verwirklichen. Mit verschiedenen Handlungsoptionen ausgestattet, sind Sie nach dem Seminar in der Lage, das Gelernte in den Arbeitsalltag umzusetzen.

Inhalte:

Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und – verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und -verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Umgang mit digitalen Hilfsmitteln
Zeitbudget und Selbstmanagement
Zeiteinteilung und die eigene Persönlichkeit
Zeiteinteilung und die Anforderungen der Organisation
Umgang mit Terminen
Verbesserte Arbeitsergebnisse durch ergebnisorientierte Kommunikation mit Kollegen und Mitarbeitern
Gesprächsführung

Zielgruppe: Projektleiter, Teamleiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

5. Juli 2021 10:0013. September 2021 10:005. Oktober 2021 10:0011. Oktober 2021 10:0015. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

10jun10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

11jun10:0016:00Seminar Führen auf Distanz

Details

Das Führen auf Distanz stellt die Führungskräfte vor neue Herausforderungen. In diesem Training lernen die Führungskräfte, wie sie mit ihrem Team eine vertrauensvolle Beziehung und eine stabile Kommunikation über räumliche Distanzen hinweg aufbauen können. Zudem erhalten sie wertvolle Anregungen, zur sinnvollen Neugestaltung ihrer Führungs- und Arbeitsmuster innerhalb dezentraler Unternehmens- oder Projektstrukturen. Ihr Team ist auf viele verschiedene Standorte verteilt? Sie sind ständig unterwegs und sehen Ihre Mitarbeiter kaum noch? Oder Ihr Team arbeitet vom Home-Office aus? Bereits jede 5. Führungskraft steht vor der Aufgabe, in einem virtuellen oder dezentralen Team zu arbeiten. Dabei ist die Distanz nicht nur eine technische Herausforderung, sondern vor allem eine zwischenmenschliche: Wie baue ich ein Team auf, bei dem sich die einzelnen Mitarbeiter nur selten oder gar nicht persönlich treffen? Wie lassen sich Leistung und Engagement fair beurteilen? Wie führt man Menschen, die sich untereinander kaum.

Inhalte:

Arbeiten im virtuellen Team: Besonderheiten und Chancen
„Virtuelle“ Führungsmethoden
Kommunikation auf Distanz
Moderne Kommunikationsmedien nutzen
Beziehungen fördern
Aufgaben verteilen, kontrollieren und Feedback geben
Motivation aus der Ferne
Kommunikationsfallen erfolgreich bewältigen
Informationsfluss sichern
Vermutung vs. Wissen
Interkulturelle Hürden meistern
Teambuilding online
Vom Ich zum Wir
Mit Ritualen eine Teamkultur etablieren
Prozesse und Regeln der Zusammenarbeit erstellen
Meetings in virtuellen Räumen gestalten
Persönliche Fortschrittsplanung

Zeit

(Freitag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

14. Juli 2021 10:0016. September 2021 10:0029. Oktober 2021 10:0030. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

15jun10:0016:00Messetraining

Details

Sie bereiten Ihre Mitarbeiter auf Ihren nächsten Messeeinsatz vor? Ihr Messepersonal wird vor Ort gecoachet und beraten? Sie wollen die Kontakt- und Verkaufserfolge Ihrer Messepräsenz steigern? – Wir unterstützen Sie dabei!

Inhalte:

Messevorbereitung
Tipps und Tricks rund um das Thema „Messe“
Dos and Don‘ts: ein kurzer Messeknigge
Die Messe als Chance begreifen
Haupt- und Nebenziele für den Messeauftritt Anforderungen für „Messetauglichkeit“
Anforderungen an ein gutes Standteam Sinnvolle Präsentation: Was zeigen wir?
„Messegeheimnisse“ für den Erstauftritt Hürden bereits im Vorfeld beseitigen
Eigene Produkte und Leistungen darstellen
Die Messe aus Sicht des Kunden
Vorurteile und falsche Annahmen
Optimale Firmen- und Produktpräsentation
Erhöhung des Bekanntheitsgrades
Effektive Konkurrenzbeobachtung
Abgrenzung gegenüber Wettbewerbern
Leads generieren (Kontakte knüpfen) – Klassifizierung potentieller Kunden
Erkennen von Besuchertypen – Umgang mit typischen Messekunden
Kontaktaufnahme mit Besuchern
Grobe Bedarfsanalyse beim Besucher
Kundenverhalten – Eigenverhalten
Rhetorische Grundregeln beim Messeauftritt
Verbale und nonverbale Kommunikation
Das eigene Auftreten optimieren
Einwände kompetent ausräumen – Kundenmotivation
Bedarfs- und Kaufsignale erkennen – Zielgerichtete Abschlusstechniken
Besucherbindung mit System – Hilfestellungen bei „Problembesuchern“
Gespräche auswerten und optimieren
„Guerilla-Strategien“ für die Messe
Selbstmotivation bei Stimmungstiefs – Stress und Ermüdung
Optimale Zeit- und Arbeitsplanung – Umgang mit Zeitdruck,
Mundpropaganda und Weiterempfehlungen
Zeitnahe Analyse des Messeauftritts
Nachbereitung mit dem Messeteam Optimierungs- und Lösungsvorschläge
In Erinnerung bleiben – Kontaktpflege und Kundenbindung
Messebesucher erneut kontaktieren

Zielgruppe: Messepersonal, sowie deren Manager und Führungskräfte

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

21. Juli 2021 10:0014. September 2021 10:0027. Oktober 2021 10:0011. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

16jun10:0016:00Seminar Körpersprache

Details

Dieses Seminar richtet sich an alle, die sich mit der Kommunikation beschäftigt, die authentisch und echt in jeder Lebenslage ist. Gespräche und Verhandlungen verlaufen leichter und erfolgreicher. Es wird die Fähigkeit trainiert, die eigene Körpersprache sowie die der Gesprächspartner zu beobachten und zu interpretieren und wirken zu lassen.

Inhalte:

Körpersprache und Gefühle
Der Körper lügt nicht
Der Körper eilt dem gesprochenen Wort voraus
Regeln der nonverbalen Kommunikation
Signale aus dem Unbewussten. Was verrät die Körpersprache?
Möglichkeiten und Grenzen der Interpretation körpersprachlicher Signale
Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers
Mimik, Gestik, Körperhaltung, Tonfall
Wie wirkt meine Körpersprache auf andere?
Der Blickkontakt: Aggression oder Sympathie?
Revier- und Territorialverhalten beachten
Die vier Distanzzonen
Sitzordnung, Sitzhaltung und ihre Bedeutung
Körpersprache in Führung und Verkauf
Körpersignale und Statussymbole
Körpersprachliche Sympathiehinweise
Wie erkenne ich Täuschungsmanöver?
Kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die non-verbale Kommunikationssignale gezielt einsetzen, verstehen und somit Ihr Auftreten verbessern möchten.

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

2. Juli 2021 10:0017. September 2021 10:0021. Oktober 2021 10:0018. November 2021 10:009. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

17jun10:0016:00Resilienztraining

Details

Trotz Misserfolg gibt es Menschen, die den Kopf nicht in den Sand stecken. Sie erholen sich schnell von Rückschlägen und gehen daraus sogar gestärkt hervor. Dahinter steckt die Resilienz: Diese innere Stärke hilft, in belastenden Situationen widerstandsfähig zu sein. Im Arbeitsalltag bedeutet dies: trotz hoher Anforderungen und komplexer Arbeitsbedingungen kraftvoll und gelassen zu bleiben sowie aus Widrigkeiten einen persönlichen Nutzen zu ziehen. Neue Strategien und eigene Ressourcen besser einsetzen!

Inhalte:

Die sieben Säulen der Resilienz
Die Stärken der Widerstandskraft und Ressourcenreichtum durch Selbstwahrnehmung
Selbstführung und realistische Akzeptanz
Souveräner und gelassener im Umgang mit stürmischen Zeiten
Handlungsspielräume und Optionen optimaler ausloten
Grenzen wahren
Mit realistischen Zielen agieren
Von der Achtsamkeit bis hin zu konstruktivem Denken
Dem Wandel begegnen, Situationen akkurat einschätzen
Wechselwirkung von Körper-Gedanken-Handlungen
Wahrnehmung von konstruktiven und destruktiven Denkmustern
Reflektion und Transfer anhand von persönlichen Fallbeispielen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre natürliche Widerstandskraft gegenüber belastenden Situationen stärken möchten.

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

6. Juli 2021 10:001. Oktober 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

21jun10:0016:00Deeskalationstraining Schwetzingen

Details

Wie Sie mit Aggressionen im Job souverän umgehen können. Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffe, Demütigungen, grenzüberschreitendes Verhalten gehören für viele Mitarbeiter zum täglichen Erleben am Arbeitsplatz. Oft ist Angst und Hilflosigkeit die Antwort der Betroffenen gegenüber aggressivem und respektlosem Verhalten. Das muss nicht sein! Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie unakzeptables Verhalten (auch bei sich selbst) erkennen und diesem wirksam und souverän entgegentreten. Erlernen Sie effektive Strategien im Umgang mit Aggression und setzen Sie sich entschieden entgegen.

Inhalte:

Entwicklung von deeskalierenden Handlungsmöglichkeiten
Gewalt, Rassismus, Diskriminierung erkennen, beim Namen nennen und thematisieren können
Vermittlung von Methodenrepertoire zur Gewaltprävention und zur zivilen Konfliktbearbeitung
Überprüfung eigener Positionen in der Konsensfindung
Transfer von Handlungsmöglichkeiten in den persönlichen Alltag

Zielgruppe: Mitarbeiter in Pflegeberufen, Mitarbeiter im Kundenkontakt, Mitarbeiter in der Gastronomie und im Event/Veranstaltungsbereich, Mitarbeiter im Einzelhandel.

Zeit

(Montag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

12. Juli 2021 10:0022. September 2021 10:0020. Oktober 2021 10:0023. November 2021 10:002. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

22jun10:0016:00Seminar Visualisierung im Verkauf – Pencil Selling – verkaufen mit Stift und Papier

23jun10:0016:00Kommunikationstraining

Details

Praxiserprobte Gesprächstechniken trainieren Sie, um im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden noch überzeugender zu kommunizieren! Selbst besondere Gesprächssituationen steuern Sie so souverän zum gewünschten Ergebnis. Oft liegt es an Kleinigkeiten, ob ein Gespräch für beide Seiten zufriedenstellend verläuft. Eine konstruktive, wertschätzende Atmosphäre ist ebenso wichtig wie eine kritische Reflexion Ihres eigenen Kommunikationsstils und eine professionelle Vorbereitung.

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche ab?
Sach- und Beziehungsebene
Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Die Gesprächsvorbereitung
Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen
Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
Ich-, Sie-, Wir-Botschaften mit verschiedenen Wirkungen
Kooperative und konstruktive Gespräche
Eine gute Atmosphäre aufbauen
Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
Von der Konfrontation zur Kooperation
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Das eigene Verhalten steuern
Besondere Gesprächssituationen meistern
Was tun, wenn’s schwierig wird?
Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

7. Juli 2021 10:0030. September 2021 10:0013. Oktober 2021 10:0025. November 2021 10:008. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

24jun10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Praxis und Theorie zum Thema Verkauf! Dieses Seminar richtet sich spartenübergreifend an Verkäufer/innen. Das sehr praxisorientiert Seminar vermittelt Strategien eines wirksamen, erfolgsorientierten Verkaufsverhaltens. Spitzenleistungen im Verkauf setzen voraus, dass jeder Verkäufer über sich und seine Wirkung auf Kunden gut informiert ist. Das Seminar bietet hierzu wichtige Anregungen.

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

8. Juli 2021 10:0029. September 2021 10:006. Oktober 2021 10:0012. Oktober 2021 10:0024. November 2021 10:007. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

25jun10:0016:00Telefontraining

26jun10:0016:00Supervision

Details

Im Rahmen Ihrer Supervision erhalten Sie konkrete Antworten auf Ihre Fragen für die Praxis. Sie haben als Mediator oder in einer anderen Funktion die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihrem Trainer einen neuen Blick auf die Konfliktparteien und die Konfliktsituation zu werfen. Sie werden Ihre Haltung und Rolle reflektieren und neue Ansätze im Umgang mit schwierigen Situationen kennenlernen. Diese Supervision bietet Ihnen auch den Rahmen, eine durchgeführte Arbeit zu reflektieren.

Inhalte:

Fallbesprechung
Fragen zu eigenen Mediationsfällen der Teilnehmer
Hypothesen zu verschiedenen Aspekten des Falles
Konkrete Handlungsideen für den jeweiligen Fall
Perspektiven überdenken
Systemische Fragen

Zielgruppe: alle Teilnehmer, die Eine Ausbildung zum Teamcoach oder Mediator haben z.B. Coaches, Team Entwickler, Führungskräfte, Change-Manager, Personal Entwickler, Berater, Projekt Leiter, Sozialarbeiter, Sozialpädagogen, Erzieher, Arzt, Pflegepersonal, Psychotherapeut, Lehrer, Pfarrer und viele mehr.

Zeit

(Samstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

3. Juli 2021 10:0018. September 2021 10:0030. Oktober 2021 10:0020. November 2021 10:004. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

28jun10:0016:00Seminar Diplomatisch verhandeln

Details

Immer wieder stoßen Sie bei Verhandlungen an Ihre unerwarteten Grenzen? Kommunikation in einer diplomatischen Form ist nicht schwer, wichtig ist es hierbei bestimmten Abläufen zu folgen. Ergebnisse werden in Zukunft klar und positiv ausfallen. Ihr Krokodil bekommen Sie in den Griff, Sie haben klar Ihr Ziel vor Augen und sichern sich im Gespräch durch neu erlernte Strukturen. Kommunikation ist ein Abenteuer lernen Sie sich beim Verhandeln diplomatischer auszudrücken.

Inhalte:

Diplomatie und Arbeitsmittel gekonnt ein setzen
Klar strukturierte Kommunikation
Umgang mit psychologischen Spielchen
Konfliktbewältigungsstrategien als Werkzeugkoffer
Tipps und Tricks bei Verhandlungen
Schwierige Gespräche führen
Praxisbeispiele
Kulturelle Unterschiede
Taktgefühl vs. Direktheit

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre natürliche Widerstandskraft gegenüber belastenden Situationen stärken möchten und bei den Verhandlungen sicher werden möchten.

Zeit

(Montag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

22. Juli 2021 10:0027. September 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

29jun10:0016:00Seminar Agile Führungsmethoden

Details

Inhalte:

Agile Führung ein Modetrend – eine Antwort auf die VUCA-Welt?
Hintergrund und Herkunft agiler Führung – willkommen in der neuen Arbeitswelt
Agile Führungsprinzipien – Kompetenzen für die Zukunft
Rollen und Haltung agiler Führung
Zusammenarbeit in der agilen und hierarchischen Welt – wie passt das zusammen?
Agile Werte – eine neue Form der Kollaboration
Dienendes Leadership – die Rollen als Coach, Moderator und Facilitator
Supportive Leadership – ihr Team zur Höchstform bringen
Mit Komplexität und Veränderungen souverän umgehen
Agile Zusammenarbeit vs. traditionelle Führung – wo ist die Macht?
Das Potenzial funktional integrierter Teams effizient nutzen
Transparente Strukturen und stetige Verbesserung schaffen
Die agile Transformation im Unternehmen erfolgreich umsetzen
Empowern Sie Ihr Team – Methoden zur Zusammenarbeit

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

19. Juli 2021 10:0021. September 2021 10:0021. Oktober 2021 10:0017. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

Juli

02jul10:0016:00Seminar Körpersprache

Details

Inhalte:

Körpersprache und Gefühle
Der Körper lügt nicht
Der Körper eilt dem gesprochenen Wort voraus
Regeln der nonverbalen Kommunikation
Signale aus dem Unbewussten. Was verrät die Körpersprache?
Möglichkeiten und Grenzen der Interpretation körpersprachlicher Signale
Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers
Mimik, Gestik, Körperhaltung, Tonfall
Wie wirkt meine Körpersprache auf andere?
Der Blickkontakt: Aggression oder Sympathie?
Revier- und Territorialverhalten beachten
Die vier Distanzzonen
Sitzordnung, Sitzhaltung und ihre Bedeutung
Körpersprache in Führung und Verkauf
Körpersignale und Statussymbole
Körpersprachliche Sympathiehinweise
Wie erkenne ich Täuschungsmanöver?
Kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die non-verbale Kommunikationssignale gezielt einsetzen, verstehen und somit Ihr Auftreten verbessern möchten.

Zeit

(Freitag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

17. September 2021 10:0021. Oktober 2021 10:0018. November 2021 10:009. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

03jul10:0016:00Supervision

Details

Inhalte:

Fallbesprechung
Fragen zu eigenen Mediationsfällen der Teilnehmer
Hypothesen zu verschiedenen Aspekten des Falles
Konkrete Handlungsideen für den jeweiligen Fall
Perspektiven überdenken
Systemische Fragen

Zeit

(Samstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

18. September 2021 10:0030. Oktober 2021 10:0020. November 2021 10:004. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

05jul10:0016:00Seminar Zeitmanagement

Details

Inhalte:

Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und – verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und -verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Umgang mit digitalen Hilfsmitteln
Zeitbudget und Selbstmanagement
Zeiteinteilung und die eigene Persönlichkeit
Zeiteinteilung und die Anforderungen der Organisation
Umgang mit Terminen
Verbesserte Arbeitsergebnisse durch ergebnisorientierte Kommunikation mit Kollegen und Mitarbeitern
Gesprächsführung

Zielgruppe: Projektleiter, Teamleiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Zeit

(Montag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

13. September 2021 10:005. Oktober 2021 10:0011. Oktober 2021 10:0015. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

06jul10:0016:00Resilienztraining

Details

Inhalte:

Die sieben Säulen der Resilienz
Die Stärken der Widerstandskraft und Ressourcenreichtum durch Selbstwahrnehmung
Selbstführung und realistische Akzeptanz
Souveräner und gelassener im Umgang mit stürmischen Zeiten
Handlungsspielräume und Optionen optimaler ausloten
Grenzen wahren
Mit realistischen Zielen agieren
Von der Achtsamkeit bis hin zu konstruktivem Denken
Dem Wandel begegnen, Situationen akkurat einschätzen
Wechselwirkung von Körper-Gedanken-Handlungen
Wahrnehmung von konstruktiven und destruktiven Denkmustern
Reflektion und Transfer anhand von persönlichen Fallbeispielen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre natürliche Widerstandskraft gegenüber belastenden Situationen stärken möchten.

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

1. Oktober 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

07jul10:0016:00Kommunikationstraining

Details

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche ab?
Sach- und Beziehungsebene
Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Die Gesprächsvorbereitung
Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen
Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
Ich-, Sie-, Wir-Botschaften mit verschiedenen Wirkungen
Kooperative und konstruktive Gespräche
Eine gute Atmosphäre aufbauen
Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
Von der Konfrontation zur Kooperation
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Das eigene Verhalten steuern
Besondere Gesprächssituationen meistern
Was tun, wenn’s schwierig wird?
Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

30. September 2021 10:0013. Oktober 2021 10:0025. November 2021 10:008. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

08jul10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

29. September 2021 10:006. Oktober 2021 10:0012. Oktober 2021 10:0024. November 2021 10:007. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

09jul10:0016:00Seminar Ressourcen schöpfen – Selbstmanagement (ZRM-Modell)

12jul10:0016:00Deeskalationstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Entwicklung von deeskalierenden Handlungsmöglichkeiten
Gewalt, Rassismus, Diskriminierung erkennen, beim Namen nennen und thematisieren können
Vermittlung von Methodenrepertoire zur Gewaltprävention und zur zivilen Konfliktbearbeitung
Überprüfung eigener Positionen in der Konsensfindung
Transfer von Handlungsmöglichkeiten in den persönlichen Alltag

Zielgruppe: Mitarbeiter in Pflegeberufen, Mitarbeiter im Kundenkontakt, Mitarbeiter in der Gastronomie und im Event/Veranstaltungsbereich, Mitarbeiter im Einzelhandel.

Zeit

(Montag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

22. September 2021 10:0020. Oktober 2021 10:0023. November 2021 10:002. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

14jul10:0016:00Seminar Führen auf Distanz

Details

Inhalte:

Arbeiten im virtuellen Team: Besonderheiten und Chancen
„Virtuelle“ Führungsmethoden
Kommunikation auf Distanz
Moderne Kommunikationsmedien nutzen
Beziehungen fördern
Aufgaben verteilen, kontrollieren und Feedback geben
Motivation aus der Ferne
Kommunikationsfallen erfolgreich bewältigen
Informationsfluss sichern
Vermutung vs. Wissen
Interkulturelle Hürden meistern
Teambuilding online
Vom Ich zum Wir
Mit Ritualen eine Teamkultur etablieren
Prozesse und Regeln der Zusammenarbeit erstellen
Meetings in virtuellen Räumen gestalten
Persönliche Fortschrittsplanung

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

16. September 2021 10:0029. Oktober 2021 10:0030. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

15jul10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

16jul10:0016:00Seminar Visualisierung im Verkauf – Pencil Selling – verkaufen mit Stift und Papier

17jul10:0016:00Telefontraining

19jul10:0016:00Seminar Agile Führungsmethoden

Details

Inhalte:

Agile Führung ein Modetrend – eine Antwort auf die VUCA-Welt?
Hintergrund und Herkunft agiler Führung – willkommen in der neuen Arbeitswelt
Agile Führungsprinzipien – Kompetenzen für die Zukunft
Rollen und Haltung agiler Führung
Zusammenarbeit in der agilen und hierarchischen Welt – wie passt das zusammen?
Agile Werte – eine neue Form der Kollaboration
Dienendes Leadership – die Rollen als Coach, Moderator und Facilitator
Supportive Leadership – ihr Team zur Höchstform bringen
Mit Komplexität und Veränderungen souverän umgehen
Agile Zusammenarbeit vs. traditionelle Führung – wo ist die Macht?
Das Potenzial funktional integrierter Teams effizient nutzen
Transparente Strukturen und stetige Verbesserung schaffen
Die agile Transformation im Unternehmen erfolgreich umsetzen
Empowern Sie Ihr Team – Methoden zur Zusammenarbeit

Zeit

(Montag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

21. September 2021 10:0021. Oktober 2021 10:0017. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

21jul10:0016:00Messetraining

Details

Inhalte:

Messevorbereitung
Tipps und Tricks rund um das Thema „Messe“
Dos and Don‘ts: ein kurzer Messeknigge
Die Messe als Chance begreifen
Haupt- und Nebenziele für den Messeauftritt Anforderungen für „Messetauglichkeit“
Anforderungen an ein gutes Standteam Sinnvolle Präsentation: Was zeigen wir?
„Messegeheimnisse“ für den Erstauftritt Hürden bereits im Vorfeld beseitigen
Eigene Produkte und Leistungen darstellen
Die Messe aus Sicht des Kunden
Vorurteile und falsche Annahmen
Optimale Firmen- und Produktpräsentation
Erhöhung des Bekanntheitsgrades
Effektive Konkurrenzbeobachtung
Abgrenzung gegenüber Wettbewerbern
Leads generieren (Kontakte knüpfen) – Klassifizierung potentieller Kunden
Erkennen von Besuchertypen – Umgang mit typischen Messekunden
Kontaktaufnahme mit Besuchern
Grobe Bedarfsanalyse beim Besucher
Kundenverhalten – Eigenverhalten
Rhetorische Grundregeln beim Messeauftritt
Verbale und nonverbale Kommunikation
Das eigene Auftreten optimieren
Einwände kompetent ausräumen – Kundenmotivation
Bedarfs- und Kaufsignale erkennen – Zielgerichtete Abschlusstechniken
Besucherbindung mit System – Hilfestellungen bei „Problembesuchern“
Gespräche auswerten und optimieren
„Guerilla-Strategien“ für die Messe
Selbstmotivation bei Stimmungstiefs – Stress und Ermüdung
Optimale Zeit- und Arbeitsplanung – Umgang mit Zeitdruck,
Mundpropaganda und Weiterempfehlungen
Zeitnahe Analyse des Messeauftritts
Nachbereitung mit dem Messeteam Optimierungs- und Lösungsvorschläge
In Erinnerung bleiben – Kontaktpflege und Kundenbindung
Messebesucher erneut kontaktieren

Zielgruppe: Messepersonal, sowie deren Manager und Führungskräfte

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

14. September 2021 10:0027. Oktober 2021 10:0011. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

22jul10:0016:00Seminar Diplomatisch verhandeln

Details

Inhalte:

Diplomatie und Arbeitsmittel gekonnt ein setzen
Klar strukturierte Kommunikation
Umgang mit psychologischen Spielchen
Konfliktbewältigungsstrategien als Werkzeugkoffer
Tipps und Tricks bei Verhandlungen
Schwierige Gespräche führen
Praxisbeispiele
Kulturelle Unterschiede
Taktgefühl vs. Direktheit

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

27. September 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

September

13sep10:0016:00Seminar Zeitmanagement

Details

Inhalte:

Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und – verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und -verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Umgang mit digitalen Hilfsmitteln
Zeitbudget und Selbstmanagement
Zeiteinteilung und die eigene Persönlichkeit
Zeiteinteilung und die Anforderungen der Organisation
Umgang mit Terminen
Verbesserte Arbeitsergebnisse durch ergebnisorientierte Kommunikation mit Kollegen und Mitarbeitern
Gesprächsführung

Zielgruppe: Projektleiter, Teamleiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Zeit

(Montag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

5. Oktober 2021 10:0011. Oktober 2021 10:0015. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

14sep10:0016:00Messetraining

Details

Inhalte:

Messevorbereitung
Tipps und Tricks rund um das Thema „Messe“
Dos and Don‘ts: ein kurzer Messeknigge
Die Messe als Chance begreifen
Haupt- und Nebenziele für den Messeauftritt Anforderungen für „Messetauglichkeit“
Anforderungen an ein gutes Standteam Sinnvolle Präsentation: Was zeigen wir?
„Messegeheimnisse“ für den Erstauftritt Hürden bereits im Vorfeld beseitigen
Eigene Produkte und Leistungen darstellen
Die Messe aus Sicht des Kunden
Vorurteile und falsche Annahmen
Optimale Firmen- und Produktpräsentation
Erhöhung des Bekanntheitsgrades
Effektive Konkurrenzbeobachtung
Abgrenzung gegenüber Wettbewerbern
Leads generieren (Kontakte knüpfen) – Klassifizierung potentieller Kunden
Erkennen von Besuchertypen – Umgang mit typischen Messekunden
Kontaktaufnahme mit Besuchern
Grobe Bedarfsanalyse beim Besucher
Kundenverhalten – Eigenverhalten
Rhetorische Grundregeln beim Messeauftritt
Verbale und nonverbale Kommunikation
Das eigene Auftreten optimieren
Einwände kompetent ausräumen – Kundenmotivation
Bedarfs- und Kaufsignale erkennen – Zielgerichtete Abschlusstechniken
Besucherbindung mit System – Hilfestellungen bei „Problembesuchern“
Gespräche auswerten und optimieren
„Guerilla-Strategien“ für die Messe
Selbstmotivation bei Stimmungstiefs – Stress und Ermüdung
Optimale Zeit- und Arbeitsplanung – Umgang mit Zeitdruck,
Mundpropaganda und Weiterempfehlungen
Zeitnahe Analyse des Messeauftritts
Nachbereitung mit dem Messeteam Optimierungs- und Lösungsvorschläge
In Erinnerung bleiben – Kontaktpflege und Kundenbindung
Messebesucher erneut kontaktieren

Zielgruppe: Messepersonal, sowie deren Manager und Führungskräfte

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

27. Oktober 2021 10:0011. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

16sep10:0016:00Seminar Führen auf Distanz

Details

Inhalte:

Arbeiten im virtuellen Team: Besonderheiten und Chancen
„Virtuelle“ Führungsmethoden
Kommunikation auf Distanz
Moderne Kommunikationsmedien nutzen
Beziehungen fördern
Aufgaben verteilen, kontrollieren und Feedback geben
Motivation aus der Ferne
Kommunikationsfallen erfolgreich bewältigen
Informationsfluss sichern
Vermutung vs. Wissen
Interkulturelle Hürden meistern
Teambuilding online
Vom Ich zum Wir
Mit Ritualen eine Teamkultur etablieren
Prozesse und Regeln der Zusammenarbeit erstellen
Meetings in virtuellen Räumen gestalten
Persönliche Fortschrittsplanung

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

29. Oktober 2021 10:0030. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

17sep10:0016:00Seminar Körpersprache

Details

Inhalte:

Körpersprache und Gefühle
Der Körper lügt nicht
Der Körper eilt dem gesprochenen Wort voraus
Regeln der nonverbalen Kommunikation
Signale aus dem Unbewussten. Was verrät die Körpersprache?
Möglichkeiten und Grenzen der Interpretation körpersprachlicher Signale
Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers
Mimik, Gestik, Körperhaltung, Tonfall
Wie wirkt meine Körpersprache auf andere?
Der Blickkontakt: Aggression oder Sympathie?
Revier- und Territorialverhalten beachten
Die vier Distanzzonen
Sitzordnung, Sitzhaltung und ihre Bedeutung
Körpersprache in Führung und Verkauf
Körpersignale und Statussymbole
Körpersprachliche Sympathiehinweise
Wie erkenne ich Täuschungsmanöver?
Kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die non-verbale Kommunikationssignale gezielt einsetzen, verstehen und somit Ihr Auftreten verbessern möchten.

Zeit

(Freitag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

21. Oktober 2021 10:0018. November 2021 10:009. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

18sep10:0016:00Supervision

Details

Inhalte:

Fallbesprechung
Fragen zu eigenen Mediationsfällen der Teilnehmer
Hypothesen zu verschiedenen Aspekten des Falles
Konkrete Handlungsideen für den jeweiligen Fall
Perspektiven überdenken
Systemische Fragen

Zeit

(Samstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

30. Oktober 2021 10:0020. November 2021 10:004. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

20sep10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

21sep10:0016:00Seminar Agile Führungsmethoden

Details

Inhalte:

Agile Führung ein Modetrend – eine Antwort auf die VUCA-Welt?
Hintergrund und Herkunft agiler Führung – willkommen in der neuen Arbeitswelt
Agile Führungsprinzipien – Kompetenzen für die Zukunft
Rollen und Haltung agiler Führung
Zusammenarbeit in der agilen und hierarchischen Welt – wie passt das zusammen?
Agile Werte – eine neue Form der Kollaboration
Dienendes Leadership – die Rollen als Coach, Moderator und Facilitator
Supportive Leadership – ihr Team zur Höchstform bringen
Mit Komplexität und Veränderungen souverän umgehen
Agile Zusammenarbeit vs. traditionelle Führung – wo ist die Macht?
Das Potenzial funktional integrierter Teams effizient nutzen
Transparente Strukturen und stetige Verbesserung schaffen
Die agile Transformation im Unternehmen erfolgreich umsetzen
Empowern Sie Ihr Team – Methoden zur Zusammenarbeit

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

21. Oktober 2021 10:0017. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

22sep10:0016:00Deeskalationstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Entwicklung von deeskalierenden Handlungsmöglichkeiten
Gewalt, Rassismus, Diskriminierung erkennen, beim Namen nennen und thematisieren können
Vermittlung von Methodenrepertoire zur Gewaltprävention und zur zivilen Konfliktbearbeitung
Überprüfung eigener Positionen in der Konsensfindung
Transfer von Handlungsmöglichkeiten in den persönlichen Alltag

Zielgruppe: Mitarbeiter in Pflegeberufen, Mitarbeiter im Kundenkontakt, Mitarbeiter in der Gastronomie und im Event/Veranstaltungsbereich, Mitarbeiter im Einzelhandel.

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

20. Oktober 2021 10:0023. November 2021 10:002. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

23sep10:0016:00Seminar Visualisierung im Verkauf – Pencil Selling – verkaufen mit Stift und Papier

25sep10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

27sep10:0016:00Seminar Diplomatisch verhandeln

28sep10:0016:00Telefontraining

29sep10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

6. Oktober 2021 10:0012. Oktober 2021 10:0024. November 2021 10:007. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

30sep10:0016:00Kommunikationstraining

Details

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche ab?
Sach- und Beziehungsebene
Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Die Gesprächsvorbereitung
Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen
Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
Ich-, Sie-, Wir-Botschaften mit verschiedenen Wirkungen
Kooperative und konstruktive Gespräche
Eine gute Atmosphäre aufbauen
Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
Von der Konfrontation zur Kooperation
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Das eigene Verhalten steuern
Besondere Gesprächssituationen meistern
Was tun, wenn’s schwierig wird?
Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

13. Oktober 2021 10:0025. November 2021 10:008. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

Oktober

01okt10:0016:00Resilienztraining

Details

Inhalte:

Die sieben Säulen der Resilienz
Die Stärken der Widerstandskraft und Ressourcenreichtum durch Selbstwahrnehmung
Selbstführung und realistische Akzeptanz
Souveräner und gelassener im Umgang mit stürmischen Zeiten
Handlungsspielräume und Optionen optimaler ausloten
Grenzen wahren
Mit realistischen Zielen agieren
Von der Achtsamkeit bis hin zu konstruktivem Denken
Dem Wandel begegnen, Situationen akkurat einschätzen
Wechselwirkung von Körper-Gedanken-Handlungen
Wahrnehmung von konstruktiven und destruktiven Denkmustern
Reflektion und Transfer anhand von persönlichen Fallbeispielen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre natürliche Widerstandskraft gegenüber belastenden Situationen stärken möchten.

Zeit

(Freitag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

04okt10:0016:00Seminar Ressourcen schöpfen – Selbstmanagement (ZRM-Modell)

05okt10:0016:00Seminar Zeitmanagement

Details

Inhalte:

Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und – verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Identifizieren der eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Arbeitsstil und -verhalten
Balance zwischen Selbstdisziplin und chaotischer Kreativität
Umgang mit digitalen Hilfsmitteln
Zeitbudget und Selbstmanagement
Zeiteinteilung und die eigene Persönlichkeit
Zeiteinteilung und die Anforderungen der Organisation
Umgang mit Terminen
Verbesserte Arbeitsergebnisse durch ergebnisorientierte Kommunikation mit Kollegen und Mitarbeitern
Gesprächsführung

Zielgruppe: Projektleiter, Teamleiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

11. Oktober 2021 10:0015. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

06okt10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

12. Oktober 2021 10:0024. November 2021 10:007. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

11okt10:0016:00Seminar Zeitmanagement

12okt10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

24. November 2021 10:007. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

13okt10:0016:00Kommunikationstraining

Details

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche ab?
Sach- und Beziehungsebene
Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Die Gesprächsvorbereitung
Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen
Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
Ich-, Sie-, Wir-Botschaften mit verschiedenen Wirkungen
Kooperative und konstruktive Gespräche
Eine gute Atmosphäre aufbauen
Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
Von der Konfrontation zur Kooperation
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Das eigene Verhalten steuern
Besondere Gesprächssituationen meistern
Was tun, wenn’s schwierig wird?
Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

25. November 2021 10:008. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

14okt(okt 14)10:0017(okt 17)19:00Mediation im Gesundheitswesen und in Krisenzeiten Frankfurt

18okt10:0016:00Telefontraining

19okt10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

20okt10:0016:00Deeskalationstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Entwicklung von deeskalierenden Handlungsmöglichkeiten
Gewalt, Rassismus, Diskriminierung erkennen, beim Namen nennen und thematisieren können
Vermittlung von Methodenrepertoire zur Gewaltprävention und zur zivilen Konfliktbearbeitung
Überprüfung eigener Positionen in der Konsensfindung
Transfer von Handlungsmöglichkeiten in den persönlichen Alltag

Zielgruppe: Mitarbeiter in Pflegeberufen, Mitarbeiter im Kundenkontakt, Mitarbeiter in der Gastronomie und im Event/Veranstaltungsbereich, Mitarbeiter im Einzelhandel.

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

23. November 2021 10:002. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

21okt10:0016:00Seminar Körpersprache

Details

Inhalte:

Körpersprache und Gefühle
Der Körper lügt nicht
Der Körper eilt dem gesprochenen Wort voraus
Regeln der nonverbalen Kommunikation
Signale aus dem Unbewussten. Was verrät die Körpersprache?
Möglichkeiten und Grenzen der Interpretation körpersprachlicher Signale
Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers
Mimik, Gestik, Körperhaltung, Tonfall
Wie wirkt meine Körpersprache auf andere?
Der Blickkontakt: Aggression oder Sympathie?
Revier- und Territorialverhalten beachten
Die vier Distanzzonen
Sitzordnung, Sitzhaltung und ihre Bedeutung
Körpersprache in Führung und Verkauf
Körpersignale und Statussymbole
Körpersprachliche Sympathiehinweise
Wie erkenne ich Täuschungsmanöver?
Kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die non-verbale Kommunikationssignale gezielt einsetzen, verstehen und somit Ihr Auftreten verbessern möchten.

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

18. November 2021 10:009. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

21okt10:0016:00Seminar Agile Führungsmethoden

Details

Inhalte:

Agile Führung ein Modetrend – eine Antwort auf die VUCA-Welt?
Hintergrund und Herkunft agiler Führung – willkommen in der neuen Arbeitswelt
Agile Führungsprinzipien – Kompetenzen für die Zukunft
Rollen und Haltung agiler Führung
Zusammenarbeit in der agilen und hierarchischen Welt – wie passt das zusammen?
Agile Werte – eine neue Form der Kollaboration
Dienendes Leadership – die Rollen als Coach, Moderator und Facilitator
Supportive Leadership – ihr Team zur Höchstform bringen
Mit Komplexität und Veränderungen souverän umgehen
Agile Zusammenarbeit vs. traditionelle Führung – wo ist die Macht?
Das Potenzial funktional integrierter Teams effizient nutzen
Transparente Strukturen und stetige Verbesserung schaffen
Die agile Transformation im Unternehmen erfolgreich umsetzen
Empowern Sie Ihr Team – Methoden zur Zusammenarbeit

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

17. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

25okt10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

26okt10:0016:00Seminar Visualisierung im Verkauf – Pencil Selling – verkaufen mit Stift und Papier

27okt10:0016:00Messetraining

Details

Inhalte:

Messevorbereitung
Tipps und Tricks rund um das Thema „Messe“
Dos and Don‘ts: ein kurzer Messeknigge
Die Messe als Chance begreifen
Haupt- und Nebenziele für den Messeauftritt Anforderungen für „Messetauglichkeit“
Anforderungen an ein gutes Standteam Sinnvolle Präsentation: Was zeigen wir?
„Messegeheimnisse“ für den Erstauftritt Hürden bereits im Vorfeld beseitigen
Eigene Produkte und Leistungen darstellen
Die Messe aus Sicht des Kunden
Vorurteile und falsche Annahmen
Optimale Firmen- und Produktpräsentation
Erhöhung des Bekanntheitsgrades
Effektive Konkurrenzbeobachtung
Abgrenzung gegenüber Wettbewerbern
Leads generieren (Kontakte knüpfen) – Klassifizierung potentieller Kunden
Erkennen von Besuchertypen – Umgang mit typischen Messekunden
Kontaktaufnahme mit Besuchern
Grobe Bedarfsanalyse beim Besucher
Kundenverhalten – Eigenverhalten
Rhetorische Grundregeln beim Messeauftritt
Verbale und nonverbale Kommunikation
Das eigene Auftreten optimieren
Einwände kompetent ausräumen – Kundenmotivation
Bedarfs- und Kaufsignale erkennen – Zielgerichtete Abschlusstechniken
Besucherbindung mit System – Hilfestellungen bei „Problembesuchern“
Gespräche auswerten und optimieren
„Guerilla-Strategien“ für die Messe
Selbstmotivation bei Stimmungstiefs – Stress und Ermüdung
Optimale Zeit- und Arbeitsplanung – Umgang mit Zeitdruck,
Mundpropaganda und Weiterempfehlungen
Zeitnahe Analyse des Messeauftritts
Nachbereitung mit dem Messeteam Optimierungs- und Lösungsvorschläge
In Erinnerung bleiben – Kontaktpflege und Kundenbindung
Messebesucher erneut kontaktieren

Zielgruppe: Messepersonal, sowie deren Manager und Führungskräfte

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

11. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

29okt10:0016:00Seminar Führen auf Distanz

Details

Inhalte:

Arbeiten im virtuellen Team: Besonderheiten und Chancen
„Virtuelle“ Führungsmethoden
Kommunikation auf Distanz
Moderne Kommunikationsmedien nutzen
Beziehungen fördern
Aufgaben verteilen, kontrollieren und Feedback geben
Motivation aus der Ferne
Kommunikationsfallen erfolgreich bewältigen
Informationsfluss sichern
Vermutung vs. Wissen
Interkulturelle Hürden meistern
Teambuilding online
Vom Ich zum Wir
Mit Ritualen eine Teamkultur etablieren
Prozesse und Regeln der Zusammenarbeit erstellen
Meetings in virtuellen Räumen gestalten
Persönliche Fortschrittsplanung

Zeit

(Freitag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

30. November 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

30okt10:0016:00Supervision

Details

Inhalte:

Fallbesprechung
Fragen zu eigenen Mediationsfällen der Teilnehmer
Hypothesen zu verschiedenen Aspekten des Falles
Konkrete Handlungsideen für den jeweiligen Fall
Perspektiven überdenken
Systemische Fragen

Zeit

(Samstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

20. November 2021 10:004. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

November

09nov10:0016:00Seminar Ressourcen schöpfen – Selbstmanagement (ZRM-Modell)

10nov10:0016:00Seminar Visualisierung im Verkauf – Pencil Selling – verkaufen mit Stift und Papier

11nov10:0016:00Messetraining

Details

Inhalte:

Messevorbereitung
Tipps und Tricks rund um das Thema „Messe“
Dos and Don‘ts: ein kurzer Messeknigge
Die Messe als Chance begreifen
Haupt- und Nebenziele für den Messeauftritt Anforderungen für „Messetauglichkeit“
Anforderungen an ein gutes Standteam Sinnvolle Präsentation: Was zeigen wir?
„Messegeheimnisse“ für den Erstauftritt Hürden bereits im Vorfeld beseitigen
Eigene Produkte und Leistungen darstellen
Die Messe aus Sicht des Kunden
Vorurteile und falsche Annahmen
Optimale Firmen- und Produktpräsentation
Erhöhung des Bekanntheitsgrades
Effektive Konkurrenzbeobachtung
Abgrenzung gegenüber Wettbewerbern
Leads generieren (Kontakte knüpfen) – Klassifizierung potentieller Kunden
Erkennen von Besuchertypen – Umgang mit typischen Messekunden
Kontaktaufnahme mit Besuchern
Grobe Bedarfsanalyse beim Besucher
Kundenverhalten – Eigenverhalten
Rhetorische Grundregeln beim Messeauftritt
Verbale und nonverbale Kommunikation
Das eigene Auftreten optimieren
Einwände kompetent ausräumen – Kundenmotivation
Bedarfs- und Kaufsignale erkennen – Zielgerichtete Abschlusstechniken
Besucherbindung mit System – Hilfestellungen bei „Problembesuchern“
Gespräche auswerten und optimieren
„Guerilla-Strategien“ für die Messe
Selbstmotivation bei Stimmungstiefs – Stress und Ermüdung
Optimale Zeit- und Arbeitsplanung – Umgang mit Zeitdruck,
Mundpropaganda und Weiterempfehlungen
Zeitnahe Analyse des Messeauftritts
Nachbereitung mit dem Messeteam Optimierungs- und Lösungsvorschläge
In Erinnerung bleiben – Kontaktpflege und Kundenbindung
Messebesucher erneut kontaktieren

Zielgruppe: Messepersonal, sowie deren Manager und Führungskräfte

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

15nov10:0016:00Seminar Zeitmanagement

17nov10:0016:00Seminar Agile Führungsmethoden

Details

Inhalte:

Agile Führung ein Modetrend – eine Antwort auf die VUCA-Welt?
Hintergrund und Herkunft agiler Führung – willkommen in der neuen Arbeitswelt
Agile Führungsprinzipien – Kompetenzen für die Zukunft
Rollen und Haltung agiler Führung
Zusammenarbeit in der agilen und hierarchischen Welt – wie passt das zusammen?
Agile Werte – eine neue Form der Kollaboration
Dienendes Leadership – die Rollen als Coach, Moderator und Facilitator
Supportive Leadership – ihr Team zur Höchstform bringen
Mit Komplexität und Veränderungen souverän umgehen
Agile Zusammenarbeit vs. traditionelle Führung – wo ist die Macht?
Das Potenzial funktional integrierter Teams effizient nutzen
Transparente Strukturen und stetige Verbesserung schaffen
Die agile Transformation im Unternehmen erfolgreich umsetzen
Empowern Sie Ihr Team – Methoden zur Zusammenarbeit

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

18nov10:0016:00Seminar Körpersprache

Details

Inhalte:

Körpersprache und Gefühle
Der Körper lügt nicht
Der Körper eilt dem gesprochenen Wort voraus
Regeln der nonverbalen Kommunikation
Signale aus dem Unbewussten. Was verrät die Körpersprache?
Möglichkeiten und Grenzen der Interpretation körpersprachlicher Signale
Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers
Mimik, Gestik, Körperhaltung, Tonfall
Wie wirkt meine Körpersprache auf andere?
Der Blickkontakt: Aggression oder Sympathie?
Revier- und Territorialverhalten beachten
Die vier Distanzzonen
Sitzordnung, Sitzhaltung und ihre Bedeutung
Körpersprache in Führung und Verkauf
Körpersignale und Statussymbole
Körpersprachliche Sympathiehinweise
Wie erkenne ich Täuschungsmanöver?
Kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die non-verbale Kommunikationssignale gezielt einsetzen, verstehen und somit Ihr Auftreten verbessern möchten.

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

9. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

19nov10:0016:00Seminar gewaltfreie Kommunikation

20nov10:0016:00Supervision

22nov10:0016:00Telefontraining

23nov10:0016:00Deeskalationstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Entwicklung von deeskalierenden Handlungsmöglichkeiten
Gewalt, Rassismus, Diskriminierung erkennen, beim Namen nennen und thematisieren können
Vermittlung von Methodenrepertoire zur Gewaltprävention und zur zivilen Konfliktbearbeitung
Überprüfung eigener Positionen in der Konsensfindung
Transfer von Handlungsmöglichkeiten in den persönlichen Alltag

Zielgruppe: Mitarbeiter in Pflegeberufen, Mitarbeiter im Kundenkontakt, Mitarbeiter in der Gastronomie und im Event/Veranstaltungsbereich, Mitarbeiter im Einzelhandel.

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

2. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

24nov10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

7. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

25nov10:0016:00Kommunikationstraining

Details

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche ab?
Sach- und Beziehungsebene
Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Die Gesprächsvorbereitung
Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen
Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
Ich-, Sie-, Wir-Botschaften mit verschiedenen Wirkungen
Kooperative und konstruktive Gespräche
Eine gute Atmosphäre aufbauen
Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
Von der Konfrontation zur Kooperation
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Das eigene Verhalten steuern
Besondere Gesprächssituationen meistern
Was tun, wenn’s schwierig wird?
Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Zusammenhängende Termine

8. Dezember 2021 10:00

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

30nov10:0016:00Seminar Führen auf Distanz

Details

Inhalte:

Arbeiten im virtuellen Team: Besonderheiten und Chancen
„Virtuelle“ Führungsmethoden
Kommunikation auf Distanz
Moderne Kommunikationsmedien nutzen
Beziehungen fördern
Aufgaben verteilen, kontrollieren und Feedback geben
Motivation aus der Ferne
Kommunikationsfallen erfolgreich bewältigen
Informationsfluss sichern
Vermutung vs. Wissen
Interkulturelle Hürden meistern
Teambuilding online
Vom Ich zum Wir
Mit Ritualen eine Teamkultur etablieren
Prozesse und Regeln der Zusammenarbeit erstellen
Meetings in virtuellen Räumen gestalten
Persönliche Fortschrittsplanung

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

Dezember

01dez10:0016:00Seminar Visualisierung im Verkauf – Pencil Selling – verkaufen mit Stift und Papier

02dez10:0016:00Deeskalationstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Entwicklung von deeskalierenden Handlungsmöglichkeiten
Gewalt, Rassismus, Diskriminierung erkennen, beim Namen nennen und thematisieren können
Vermittlung von Methodenrepertoire zur Gewaltprävention und zur zivilen Konfliktbearbeitung
Überprüfung eigener Positionen in der Konsensfindung
Transfer von Handlungsmöglichkeiten in den persönlichen Alltag

Zielgruppe: Mitarbeiter in Pflegeberufen, Mitarbeiter im Kundenkontakt, Mitarbeiter in der Gastronomie und im Event/Veranstaltungsbereich, Mitarbeiter im Einzelhandel.

Zeit

(Donnerstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

04dez10:0016:00Supervision

06dez10:0016:00Telefontraining

07dez10:0016:00Verkaufstraining Schwetzingen

Details

Inhalte:

Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs: Begrüßung, Bedarfsermittlung, Präsentation, Umgang mit Einwänden, Preisnennung, Abschluss
Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache
Wertschätzung des Kunden
Nutzen von Emotionen beim Verkaufsgespräch
Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
Die Steigerung der sozialen Kompetenz als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
Fragetechniken
Umgang mit Einwänden
Das Preisgespräch und die Preiswiderstände
Abschlusstechniken: Wege zum erfolgreichen Abschluss

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz im Verkauf überprüfen und optimieren wollen.

Zeit

(Dienstag) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

08dez10:0016:00Kommunikationstraining

Details

Inhalte:

Kommunikationsgrundlagen
Kommunikationsmodelle – verschiedene Ansätze
Gesagt ist nicht gehört: Wie laufen Gespräche ab?
Sach- und Beziehungsebene
Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Die Gesprächsvorbereitung
Die innere Einstellung und die mentale Vorbereitung
Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden?
Rahmenbedingungen für ein gelungenes Gespräch
Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche
Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
Wer fragt, der führt: die richtigen Fragen stellen
Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
Ich-, Sie-, Wir-Botschaften mit verschiedenen Wirkungen
Kooperative und konstruktive Gespräche
Eine gute Atmosphäre aufbauen
Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
Von der Konfrontation zur Kooperation
Reflexion und Analyse von Gesprächen
Das eigene Verhalten steuern
Besondere Gesprächssituationen meistern
Was tun, wenn’s schwierig wird?
Souveräner und gelassener bleiben bei Missverständnissen, Schwierigkeiten und Widerständen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren wollen

Zeit

(Mittwoch) 10:00 - 16:00

Standort

Schwetzingen

Veranstalter

Nina Scheitweilerinfo@scheitweiler.de

Mehr Infos lesen

Kalender Google Kalender

09dez10:0016:00Seminar Körpersprache

Details

Inhalte:

Körpersprache und Gefühle
Der Körper lügt nicht
Der Körper eilt dem gesprochenen Wort voraus
Regeln der nonverbalen Kommunikation
Signale aus dem Unbewussten. Was verrät die Körpersprache?
Möglichkeiten und Grenzen der Interpretation körpersprachlicher Signale
Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers
Mimik, Gestik, Körperhaltung, Tonfall
Wie wirkt meine Körpersprache auf andere?
Der Blickkontakt: Aggression oder Sympathie?
Revier- und Territorialverhalten beachten
Die vier Distanzzonen
Sitzordnung, Sitzhaltung und ihre Bedeutung
Körpersprache in Führung und Verkauf
Körpersignale und Statussymbole
Körpersprachliche Sympathiehinweise
Wie erkenne ich Täuschungsmanöver?
Kulturelle Unterschiede in der Körpersprache

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die non-verbale Kommunikationssignale gezielt einsetzen, verstehen und somit Ihr Auftreten verbessern möchten.